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携帯メールで相談 『マイ・カウンセラー』
HTML clipboard携帯メールでカウンセリング?、それはありえない。

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はじまりはじまり。



 メールでのカウンセリングを真面目に勉強したことがあるので、それは確かにその通りです。
マイ・カウンセラー』の良いところは、ユーザ(クライアント)とカウンセラーのマッチングに徹しているところです。
いわゆる出会い系のカウンセリングです。(笑)
携帯メールで気に入ったカウンセラーに、対面カウンセリングを受けることもできます。
メールでの相談の料金は、文字数に依存するものの数百円からと、通常のメールでのカウンセリングの約1/10です。
これでは安すぎるため、『マイ・カウンセラー』はマッチングに徹しているとも言え、カウンセラーは対面カウンセリングに繋げることになります。
ただ、携帯電話を入り口としているため、潜在的には膨大なユーザを抱えていること、課金が容易であることに可能性を感じさせます。
現時点で登録者は数千人、実際の利用者はその数%らしいです。
逆に、カウンセラーの数の問題から、ユーザの数を増やせないという事情もあるようです。
ネットコミュニティの『リグレト』と重なる部分もあるものの、ちゃんとした専門家が対応していること、対面のカウンセリングに繋いでサポートできることが強みでしょう。
ただ、『マイ・カウンセラー』がマッチングに徹すると、カウンセリングのクオリティの維持がカウンセラー任せになってしまうのが問題です。
『マイ・カウンセラー』では人気ランキングなど自然淘汰に任せるような感じです。
携帯メールの回数を何往復とか制限しないために、ユーザのカウンセラーに対する依存も問題になりそうです。
そもそも携帯電話そのものが依存を生みやすいので、ここはカウンセラーがうまく対処しなければならないと思います。

『マイ・カウンセラー』の会社の企業理念は「日本中の悩める人の悩みを軽減・解決。年間3万人以上の自殺者を0にし、社会全体の幸福を増大させる企業を目指します。」です。
ひょっとしたらカウンセリングの世界を大きく変えるかも、という可能性を感じさせてくれます。
| あいすぶれぃく | 10:45 | comments(2) | - | ↑TOP -
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面白いサイトですね。
カウンセリングの敷居を下げるというコンセプトには共感します。
実際の売上はどうなんでしょうね?
代表者の方は、他で稼いでいるのでしょうか。
カウンセラーはいくらもらえるのかしら。
たくさん興味が湧いてしまいます・・・。

文字数でポイント制という発想がすごいですが、
カウンセラーからすると文字制限は相当テクニックが必要なのではないでしょうか。
内容よりもそちらに気を取られそうな気がしてしまいます…。

| がんじら | 2009/03/16 11:52 PM |
がんじらさん、こんばんは。
ビジネスとしてはこれからでしょうね。
文字制限はユーザを経済的に保護するためです。
ユーザが指定した文字数以上の金額を請求されることはありません。
もちろん、カウンセラーの返答が指定した文字数を越えても金額は同じですし、文字数が指定より少なければその文字数の金額となります。
100文字の相談に1000文字で返答したり、1000文字の相談に100文字で返答するのはほとんど無理ですものね。
| なさ 飛鳥井 | 2009/03/17 10:08 PM |
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